E-Inspekcja

E-Inspekcja – nowe możliwości

 

W obecnych czasach, w których utrudnione są podróże służbowe, nasza firma dbając o bezpieczeństwo naszych klientów, wprowadza nową metodę oględziny maszyn. E-Inspekcja, dzięki której możecie Państwo bez opuszczania swojego miejsca pracy lub domu, bezpiecznie obejrzeć maszynę, którą jesteście zainteresowani. Poniżej znajdują się informacje o tym, jak dokładnie przebiega proces E-Inspekcji.

 

  1. Na naszej stronie znajdują się używane maszyny, które aktualnie znajdują się w sprzedaży. Są tam dostępne podstawowe informacje na temat maszyny oraz kilka zdjęć.
  2. Po wybraniu maszyny prosimy o kontakt z działem handlowym w celu poinformowania o chęci przeprowadzenia e-inspekcji.
  3. Nasz pracownik poinformuje o dostępności maszyny oraz odpowie na Państwa pytana. Podczas tej rozmowy zostanie też ustalony wstępny termin e-inspekcji oraz możliwość przeprowadzenia testów na Państwa materiale (np. drukowanie, konfekcja). Termin zostanie potwierdzony po rozmowie z właścicielem maszyny.
  4. E-inspekcję możemy przeprowadzić na kilka sposobów.
    1. Połączenie telefoniczne – podczas którego na bieżąco będą przekazywane informacje odnośnie maszyny oraz będzie możliwość zadania pytań obecnemu właścicielowi.
    2. Live Video – istnieje możliwość utworzenia wideokonferencji, podczas której będą Państwo mogli na żywo zobaczyć pracę maszyny oraz sprawdzić wybrane przez Państwa elementy maszyny.
    3. Czat tekstowy (WhatsApp) – podczas naszej wizyty u klienta będzie możliwość nagrania filmu z pracy maszyny, który natychmiast zostanie do Państwa wysłany. Będzie można też wtedy zadać pytania lub poprosić o dodatkowe zdjęcia.
  5. Po przeprowadzonej e-inspekcji nasi pracownicy skontaktują się z Państwem w celu ustalenia wszystkich warunków handlowych oraz logistycznych (np. demontaż, transport). Po sprecyzowaniu wszystkich informacji, zostanie przesłana do Państwa umowa, która będzie zawierała potwierdzenie zamówienia.